[国内店舗+通販]クラウンギアーズ(CROWN GEARS)
購入価格 ¥ 10万以下
ネット通販での利用です。実店舗には遠方の為行けておらず・・・。
クラウンギアーズは関東を中心にフレーム・パーツ類の買取・販売している。 もちろん完成車の販売や新品パーツ・小物・ウェアに至るまで取扱いがある。 実店舗ではメンテナンスなどもしっかりと行っており、スタッフブログでは店員の拘りポイントが紹介されていたりする。
一通りのサービスを利用したので各項目ごとにまとめる。
【売却】 気軽に足を運べる距離なら店舗に売りたい物を持ち込み、見積もりを取ってもらうことができるが、私のように実店舗には行けない人のために郵送で売りたいパーツを送り、査定してもらうことが可能。 その際、パーツ・フレームを入れる箱(フレームなら輪行などに使うハードケース)など、無料で郵送してもらえる。親切なことに送り状も付属しており、こちらの出費は0。 送られてくる箱の中には毛布・緩衝材などが入っていて、それらでパーツ類を保護してから郵送する。 クラウンギアーズ(以下CG)側が推奨しているように、家に集荷しに来て貰うととても楽。
CGに荷物が到着するとほぼ即日中に見積もり金額がメールで送られてきます。これに同意の旨返信すると取引成立。指定口座にお金が振り込まれます。 この際、見積もり金額が不服の場合、これまた無料で返送して貰える。 私も一度返送して貰ったが、メールでの対応、返送時の梱包など、普通に買い物をした時と同じように丁寧で誠意を感じる。とはいえ、基本的には査定額も個人的に満足できる額だった。
買取の申し込みから取引成立までの流れはともてスムーズでストレスフリー。迅速丁寧という言葉がまさに、という感じ。
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【買い物】 新品のパーツと中古のパーツを購入。 どちらも普通に購入できた。中古品に関しては状態が6段階で提示されている(新同品・美品・良上品・良品・並品・難有品)。
傷が入っている中古品などは写真で傷の位置や大きさがちゃんとチェックできるので思っていたのと違う・・・というのはあまり無いだろう。
在庫があるものは基本的に即日発送、取り寄せが必要なものは取り寄せて送ってくれる。 これまた迅速で注文した次の日に届くなんてこともある。メーカー取り寄せのスピードも他社より早い気がするのは気のせいか運が良かったのか・・・。
梱包も必要十分。商品には緩衝材が巻かれ、商品が段ボールの中で動かないようにしっかり固定されている。
【総評】 CGの身内かと思われるほどべた褒めになってしまったが、これほど気持ちよく売買させてもらえる店は決して多くない。海外通販などに比べて品揃えが豊富とまではいかないが少々ニッチな商品を取り扱っているのも田舎者の私には嬉しい。GOKISOとかENVEとか・・・。
たまにレアな中古品が破格で売られていたりするので毎日のチェックが日課になってしまった。
評 価→★★★★☆(←今後への期待を込めて)
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